Mengapa Strategi Omnichannel Adalah Masa Depan Pengalaman Belanja Konsumen
Di era digital yang semakin berkembang pesat, cara konsumen berbelanja telah berubah drastis. Dengan adanya strategi omnichannel, batas antara belanja online dan offline semakin kabur. Konsumen kini memiliki ekspektasi yang lebih tinggi terhadap pengalaman belanja yang mulus dan terintegrasi, di …